Veranderingen in organisatiecultuur kun je niet uit besteden. Het zijn systemische veranderingen waar de opdrachtgever deel van uit maakt. Wantrouw externen die je anders verkopen!
Wat is klanttevredenheid? Is dit voldoende? Hoe worden klanten ambassadeurs van jouw bedrijf of organisatie? 6 tips!
18 verschillen tussen een traditionele en een nieuwe organisatiecultuur met LEAN elementen op een rij. Kies waar je heen wilt.
Herken de “managementkloof” en “verandermoeheid” bij verandertrajecten en stuur erop.
Wat is het? En wat kun je er aan doen?
Bedrijfscultuur maakt het verschil! Het is niet ongrijpbaar, het is te meten. 6 tips om de goede cultuur te laten leven.
Het is eigenlijk vrij eenvoudig.
Hoe neem je medewerkers mee in verandering? Lees hier over de balans tussen zorgvuldig aansluiten, coachen op inhoud en grenzen trekken.
Gebruik de LEAN veranderkracht ook voor jouw leiderschap.
LEAN leiders vertonen 5 typen gedrag gebaseerd op 7 waarden.
Investeer in jouw leiderschap.
Wat is LEAN wel en niet?
Hoe kan LEAN jouw organisatiecultuur verbeteren (en v.v.)?
5 kenmerken waarin LEAN zich onderscheidt van onze Westerse managementcultuur.
Voor jou tot slot: onze 10 stappenmethode.
Organisatiecultuur is van invloed op je klanttevredenheid, klachten, rendement, motivatie, flexibiliteit en resultaatgerichtheid.
Ik leg je uit hoe je tot een effectieve organisatiecultuur komt, in 10 stappen.
Lees ook het E-book!
Misverstand 1: Organisatiecultuur is ‘soft’.
Cultuur en gedrag, de factoren die erg bepalend zijn voor het succes van een organisatie, worden gezien als zacht. Te begrijpen, want hoe meet je cultuur? Hoe leg je dit vast?
Stop met het onderwaarderen van organisatiecultuur.
4 tips hiervoor.